ちば県。の自転車三昧

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zoom RSS STRIDA LT その後

<<   作成日時 : 2013/01/21 23:26   >>

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昨日、ホイールが破断しているのが判明したSTRIDA(ストライダ)LT

メーカーと販売店にメールをしておいたのですが早速、双方から連絡がありました。
とりあえず不良品という事で後輪ホイールの代替え品を送ってもらえるそうです。

火曜日か水曜日くらいに返事がもらえれば早い方かな〜と思っていたのですが、まさか翌日の早い時間に返事をもらえるとは思いませんでした。
こういう時の販売店やメーカーの素早い対応ってのは逆に嬉しいもんですね。

怪我も無かった事ですし、商品のトラブルはしょうがないと思っています。
ミスを如何に早くリカバリーするかってのは商売の基本だと思っていますのでコレは好印象です。

先週の雪に加え、今晩からまた天気が崩れそうなのでじっくり待つとしますわ。

週末になると思いますが、ホイールの換装の様子もアップしますのでご期待下さいw



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